Questions fréquemment posées

Foire aux questions : Voici quelques questions fréquemment posées par les clients.

 

Quelles régions couvrez-vous ?

Nous couvrons actuellement Montréal, Laval, la rive sud et la rive nord.

 

Quel type de paiements acceptez-vous ?

Nous acceptons principalement les transferts interactifs vers notre messagerie professionnelle. Nous acceptons également les paiements en espèces. Dans le cas où vous n’avez qu’une carte de crédit, nous vous enverrons une facture le jour du massage qui pourra être payée à cet instant. Veuillez nous en informer à l’avance si tel est le cas.

 

Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau ?

Vous pouvez vérifier le solde de votre chèque-cadeau et trouver toutes les informations sur la façon de l’utiliser, Visitez ce lien : https://booking.appointy.com/en-US/spamobile/gift-certificate/balance

 

Donnez-vous des reçus d’assurances aux enfants ?

Bien sûr, nous faisons ! La plupart du temps, si vous avez une assurance, vos enfants en ont aussi. La seule exception est que si vous n’avez pas souscrit au régime familial, la plupart du temps, les familles ont le régime familial. Certaines assurances nécessitent une ordonnance du médecin. Si tel est votre cas, demandez une prescription à votre médecin de famille.

 

Donnez-vous des reçus d’assurances ?

Oui, nous donnons des reçus d’assurance en Massothérapie & Kinésithérapie. Nous sommes également un fournisseur agréé pour la facturation directe avec La Croix Bleue.

 

Comment dois-je m’habiller dans le sauna portatif ?

Vous pouvez porter un maillot de bain ou vos sous-vêtements.

 

À quel âge commencez-vous à masser les enfants ?

L’âge de 3 ans est une âge appropriée pour commencer un massage complet du corps de 30 minutes. Nous massons également les tout-petits et les bébés (ils prennent généralement moins de temps).

 

Qu’apportez-vous pour le service de massage ?

Nous apportons tout ce dont vous avez besoin pour profiter d’un massage à domicile. Notre table de massage est un matelas en mousse robuste. Il peut contenir jusqu’à 1000 livres. Nous apportons tous les draps, huile, huile essentielle, musique, dossiers, matelas chauffants. La seule chose dont nous aurons besoin est un espace confortable dans votre maison.

 

Devrions-nous porter un peignoir ?

Nous vous recommandons vivement d’avoir un peignoir avec vous. C’est le plaisir d’un massage à domicile de ne pas s’habiller après le massage, mais de s’envelopper dans le peignoir.

 

Quelle est votre politique d’annulation ?

Vous pouvez reporter ou annuler votre rendez-vous jusqu’à 12 heures avant l’heure de massage prévue sans frais. Si vous modifiez votre rendez-vous avec moins de 12 heures de préavis, des frais de 35 $ vous seront facturés lors de votre prochain rendez-vous. Si vous annulez votre rendez-vous avec moins de 12 heures de préavis, des frais de 50 $ seront à prévoir lors de votre prochaine visite.


Massothérapie à domicile